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La clienta

Tiene que guardar la caja y el relleno para el retorno correcto de los envases. Si se rompe alguno o algunos no se reintegrará el importe correspondiente a los envases rotos.
Tiene que hacer saber a Ca la Font que ya tiene los envases vacíos y a punto para poder efectuar la recogida.
 


Ca la Font 

Cuando la clienta haga un nuevo pedido se le enviará por correo electrónico un PDF con la etiqueta de envío para pegar en las cajas con los envases a retornar.

Cuando el transportista llegue con el nuevo pedido, se llevará la caja con los envases a retornar.

Una vez recibida la caja con los envases retornados en las instalaciones de Ca la Font se procederá a su apertura y comprobar que están en buen estado. Se abonarán los envases enteros y no los dañados.

El abono de los envases se hará vía abono para el siguiente pedido.